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자주하는 질문
  • 워터스테이션

    기존에 구매 한 워터스테이션의 용량 증가가 가능한가요?

    모듈 추가를 통해 원하는 용량으로 증가가 가능합니다. 요구 전력량에 따라 필요한 추가 공간은 상이합니다.
  • 워터스테이션

    워터스테이션에서 문제가 발생 시 어떻게 알 수 있나요?

    워터스테이션 외장 케이스 상단에 위치한 태양전지, 수전해, 연료전지, ESS(에너지 저장 시스템), 전력제어시스템 등의 상태는 LED 상태 창을 통해 정상 작동 여부 확인이 가능합니다. 특히, 워터스테이션은 각각의 시스템이 모듈 형태로 설치되어 유지 관리가 용이합니다. 또한, 모바일 및 PC 앱을 통해 실시간 확인이 가능하며 이상 발생 시, 모바일 및 PC 앱을 통해 알림을 제공하고 있습니다.
  • 워터스테이션

    워터스테이션의 유지보수는 어떻게 되나요?

    워터스테이션을 이용해주시는 고객과의 신뢰성과 안정성을 높이기 위해 유지보수와 운영관리를 직접 관리하고 있습니다. 워터스테이션 무상 서비스 기간은 2년이며 월 1회 방문 및 점검을 진행하고 있습니다. 제품 설치 2년 경과 후 유지보수 서비스를 연장할 수 있습니다. 다만 소비자의 제품 취급 부주의에 의한 손상의 경우 유상으로 서비스가 발생할 수 있습니다.
  • 워터스테이션

    워터스테이션 서비스는 어디에서 관리하나요?

    제품에 관련된 문의 및 서비스는 서울지사 TEL. 02-6925-2269, 부산지사 TEL. 051-747-6187로 연락 주시면 친절하게 상담 도와드립니다.
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